Beritapacitan.com, PACITAN – PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Ponorogo turun langsung meninjau kondisi jaringan listrik di Desa Klesem, Kecamatan Kebonagung, Pacitan, pada Senin, 8 September 2025.
Langkah itu dilakukan sebagai respons atas keluhan warga mengenai kerusakan tiang listrik, kabel, hingga tegangan yang kerap drop.
Assistant Manager Keuangan dan Umum PLN UP3 Ponorogo, Rusneri Sumbawati, menjelaskan, sejauh ini pihaknya belum menerima laporan resmi terkait gangguan tersebut dari PLN ULP Pacitan. Bahkan, pemerintah desa baru mengetahui informasi gangguan sekitar sepekan lalu.
Ia menegaskan, setiap keluhan yang disampaikan secara resmi selalu direspons dan ditindaklanjuti oleh PLN. Karena itu, pihak desa diminta segera mengirimkan surat permohonan agar proses perbaikan dapat berjalan sesuai mekanisme.
“Pertemuan dengan kepala desa juga sudah dilaksanakan. Pihak desa kami minta segera mengirimkan surat, sementara PLN secara paralel langsung melakukan survei dan menindaklanjuti beberapa keluhan yang ada,” terangnya.
Sementara itu, Kepala Desa Klesem, Mangsuri, mengapresiasi langkah cepat PLN yang langsung turun ke lapangan setelah mendapat informasi dari masyarakat.
“Kami bersyukur PLN merespons cepat laporan ini. Memang sejak lama warga sering mengeluhkan listrik drop dan kondisi tiang serta kabel yang sudah kurang layak. Kami berharap tindak lanjut segera dilakukan agar pelayanan listrik di Klesem lebih stabil,” ujarnya.
Ia menambahkan, pihak desa siap membantu koordinasi dengan warga serta melengkapi persyaratan administrasi sesuai permintaan PLN.
Lebih lanjut, Rusneri menekankan bahwa PLN berkomitmen untuk terus membuka ruang komunikasi dan kolaborasi dengan masyarakat maupun pemerintah desa. Hal ini menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kelistrikan di wilayah Pacitan dan sekitarnya.
“PLN selalu siap mendengarkan, berkoordinasi, dan segera menindaklanjuti setiap laporan demi kenyamanan masyarakat,” pungkasnya. (*)
